易钱包作为首批线上刷脸支付先行者,已经五年多的时间。也就意味着第一批使用易钱包刷脸支付的卡友已经五年多了。从起初广发卡的特定商户限制,到平安卡的风脸交易拦截,再到一机一码的出现,以及招商卡的限制交易,易钱包都可以顺利解决。所以,易钱包在五年多的时间积累了众多的粉丝。更甚之,起初一些对易钱包持怀疑不怎么敢用的卡友,后面只用易钱包。但现在越来越多的卡友发现易钱包突然就不能用了。每天都会有一些卡友来找到永哥询问这方面的问题。那么,易钱包刷脸支付突然不能使用了怎么回事?今天呢,永哥就来给卡友们做个系统的解答。

一、易钱包刷脸卡住
这是最近这段时间,易钱包卡友最常遇到的不能用的问题,这种是苹果手机升级系统后的结果。也就是说,只要你的苹果系统升级了,那么易钱包就不能再苹果手机上面使用了,最起码暂时这段时间是不行的。也就是只有苹果手机也会出现刷脸卡住的情况。所以,只有更换其它系统的手机才可以使用。永哥之前也在“苹果手机现已无法使用易钱包刷脸支付!”一文中已经阐明。
二、交通卡、邮储卡交易失败
最近这段时间,卡友们也发现之前好好的易钱包,竟然刷不了交通卡和邮储卡了。有部分卡友还只有交通卡或者邮储卡,所以自然就认为是不是易钱包不能用了。其实,易钱包已经下架了交通卡和邮储卡的交易功能。也或者说,交通银行、邮储银行关闭了易钱包的交易通道 。总之一句话,就是这段时间易钱包已经无法刷这两类卡了。而之前使用的其它卡种不受影响。这个,永哥之前也在“易钱包刷脸支付怎么刷不了交通信用卡了?”一文中详述。
三、刷脸认证失败
这个是相对比较少的卡友才会遇到,就是之前用的好好的,突然刷脸老是需要重新认证。这个就比较麻烦了,需要找你的一级代理降级或者重置处理才能解决。至于什么原因出现的这种情况,这种真心讲不清楚。有可能你作双眼皮了,有可能你吃胖了,也或许就是单纯的摄像头原因。总之,只要遇到,就是找自己一级代理处理。在这里又看到代理的重要性,如果你没有一级代理,那基本上你就无缘易钱包了。
四、跨境交易
有些卡友各方面都没有问题,那么只有一个原因,要吗就是到了易钱包的限制交易地区,要吗就是边境交易。在这里永哥给卡友们补充一个知识点,不仅仅是易钱包,国内所有的支付平台的POS机,边境都不可以交易。所以,在边境自然也就刷不了卡了。所以,回国内在使用!
以上就是目前最常见易钱包刷脸支付的常见原因,卡友们对号入座即可。如果以上还解决不了你的原因,或者就是以上的原因,却自己不能够解决,也可以直接来找永哥!